На мобильную версию

Гарантия, замена и возврат товара


Приобретая климатическое оборудование в компании Аэромикс Северо-Запад, вы получаете фирменную гарантию производителя и возможность обслуживать технику в авторизованных сервисных центрах.

Конкретные сроки гарантии определяются производителем и моделью устройства. Решение вопросов, связанных с определением неисправности оборудования, осуществляется авторизованными сервисными центрами. Адреса и телефоны сервисных центров указаны на сайтах производителей товаров. 

Регламент замены либо возврата товара:

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
  • Замена или возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей", Статья 18. "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков".


Заявку на гарантийное обслуживание направляйте на электронный адрес info@aeromixnw.ru

При необходимости мы оказываем содействие в оформлении всех документов на техническую экспертизу, гарантийный ремонт или возврат товара, а также подскажем контакт ближайшего сервисного центра в вашем городе.

Возврат товаров осуществляется по адресу: Санкт-Петербург, ул. Софьи Ковалевской, д. 14, корп. 4




 Цены на сайте рекомендованы производителем оборудования и не являются окончательными как для оптового, так и для розничного покупателя.

 При обращении мы дадим техническую консультацию, при необходимости подберем аналогичное оборудование, обозначим окончательную стоимость и сроки поставки.


    Аэромикс Северо-Запад всегда на связи!                        

 Работаем с 09:00 до 20:00, без выходных. 

 8 800 5504972  по России бесплатно.

 +7 (921) 6586573  по Санкт-Петербургу.

Чат WhatsApp