Гарантия, замена и возврат товара

Приобретая климатическое оборудование в компании Аэромикс Северо-Запад, вы получаете фирменную гарантию производителя и возможность обслуживать технику в авторизованных сервисных центрах.

Конкретные сроки гарантии определяются производителем и моделью устройства. Решение вопросов, связанных с определением неисправности оборудования, осуществляется авторизованными сервисными центрами. Адреса и телефоны сервисных центров указаны на сайтах производителей товаров. 

Регламент замены либо возврата товара:

• Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества  в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи календарных дней.  Факт отказа должен быть подтвержден отправкой официального заявления в адрес продавца. 
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
• При отказе потребителя от товара  надлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму не позднее чем через десять рабочих дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
• Замена или возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей", Статья 18. "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков".
• При необходимости мы оказываем содействие в оформлении всех документов на техническую экспертизу, гарантийный ремонт или возврат товара, а также подскажем контакт ближайшего сервисного центра в вашем городе.
  

    Аэромикс Северо-Запад всегда на связи!                        

 Работаем с 09:00 до 20:00, без выходных. 

 8 800 5504972  по России бесплатно.

 +7 (921) 6586573  по Санкт-Петербургу.

Мы - официальные дилеры